Les agents et les courtiers d'assurance vendent de l'assurance-vie, de l'assurance automobile, de l'assurance sur les biens, de l'assurance-maladie et d'autres types d'assurance à des particuliers, des entreprises et des établissements publics. Les agents d'assurance travaillent dans des compagnies d'assurance ou travaillent comme représentant indépendant de certaines compagnies d'assurance. Les courtiers d'assurance travaillent dans des compagnies de courtage ou peuvent être associés à d'autres courtiers ou être propriétaires uniques.

Rédiger, communiquer et informer

Travailler dans la vente et le service à la clientèle

Les agents et les courtiers d'assurance exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :

- vendre de l'assurance automobile, de l'assurance-incendie, de l'assurance maladie, de l'assurance-vie, de l'assurance sur les biens, de l'assurance maritime, de l'assurance aviation et tout autre genre d'assurances à des clients;

- déterminer les besoins des clients en matière d'assurance, calculer les primes et déterminer les modalités de paiement;

- donner des renseignements sur les régimes d'assurance collective et individuelle, les régimes couverts, les prestations payées et les autres caractéristiques de la police d'assurance;

- s'assurer que les examens médicaux sont effectués et que les formules appropriées et autres formalités concernant la police sont remplies;

- donner suite aux réclamations et répondre aux requêtes de clients;

- trouver d'éventuels clients et les solliciter.

* Intérêts

* Activités physiques

* Aptitudes

* Conditions d'ambiance

* Données, personnes, choses

Technique

* L'expérience permet d'accéder à des postes de gestion en assurance.

* Un programme de formation offert par l'Institut d'assurance du Canada ou son équivalent provincial permet à l'agent d'assurance d'être reconnu comme associé de l'Institut d'assurance du Canada (AIAC) ou comme fellow de l'Institut d'assurance du Canada (FIAC).

* La réussite de cours offerts par la Canadian Association of Insurance and Financial Advisors mène à différents niveaux de qualification professionnelle pour les conseillers en assurance et en finances.