Description de la profession: Secrétaires (sauf domaines juridique et médical)
Code de la profession : 1241
Catégorie : Personnel en secrétariat
Nature du travail
Les secrétaires effectuent des tâches administratives pour épauler les gestionnaires et les professionnels. Ils travaillent dans les secteurs privé et public.
Champs d’intérêt
Rédiger, communiquer et informer
Travailler dans un bureau
Fonctions principales
Les secrétaires exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
- préparer, saisir à l'ordinateur, réviser et relire de la correspondance, des factures, des présentations, des brochures, des publications, des rapports et d'autres documents connexes à partir de notes sténographiques, dictées ou manuscrites;
- ouvrir et distribuer le courrier postal et électronique et les autres documents reçus et coordonner la circulation des renseignements à l'interne et avec d'autres services et organismes;
- fixer et confirmer les rendez-vous et les réunions de l'employeur;
- commander les fournitures de bureau et en tenir l'inventaire;
- répondre aux demandes de renseignements reçues par téléphone et par courrier électronique et transmettre les appels téléphoniques et les messages;
- établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information;
- formuler et mettre en oeuvre les modes de fonctionnement du bureau;
- accueillir les visiteurs, déterminer le but de leur visite et les diriger vers l'employeur ou la personne compétente;
- consigner et préparer les procès-verbaux des réunions;
- organiser les voyages et faire les réservations nécessaires;
- compiler, s'il y a lieu, des données, des statistiques et d'autres renseignements, et effectuer, si nécessaire, des recherches;
- organiser, s'il y a lieu, des conférences;
- surveiller et former, s'il y a lieu, d'autres employés en ce qui a trait aux méthodes de travail et à l'utilisation de logiciels courants.
Caractéristique principales de la profession
* Intérêts
* Activités physiques
* Aptitudes
* Conditions d'ambiance
* Données, personnes, choses
Niveau de compétence
Technique
Renseignements supplémentaires
LE(S) PROGRAMME(S) D’ÉTUDES LIÉ(S) À CETTE PROFESSION :
Code | Titre | Sanction | |
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5212 | Secr | DEP | |
P.I.C.P | Programme d'int | ||
5212 | Secr | DEP | |
5212 | Secr | DEP |