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Description de la profession: Surveillants/surveillantes des autres services

Code de la profession : 6216

Catégorie : Personnel de supervision des ventes et des services

Nature du travail

Les surveillants des autres services supervisent et coordonnent les activités des réceptionnistes d'hôtel, des placeurs et des préposés dans les cinémas, des commis aux réservations, des employés de clubs sportifs ou récréatifs, des commissionnaires, des gardiens de sécurité et d'autres travailleurs du secteur des services non classés ailleurs. Ils travaillent dans des établissements de services des secteurs public et privé.

Champs d’intérêt

Diriger, organiser et gérer

Travailler dans les arts, la culture, la musique et les loisirs

Travailler dans l'hôtellerie, la restauration, le tourisme

Fonctions principales

Les surveillants des autres services exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :

- coordonner, attribuer et passer en revue le travail des réceptionnistes d'hôtel, de motel et d'autres services d'hébergement, des placeurs et des préposés dans les cinémas, des commis aux réservations, des employés de clubs sportifs ou récréatifs, des commissionnaires et des autres travailleurs du secteur des services non classés ailleurs;

- établir les horaires et les méthodes de travail, et coordonner les activités avec les autres unités de travail ou services;

- résoudre les problèmes liés au travail, et préparer et présenter des rapports d'étape et d'autres rapports;

- recruter le personnel et assurer sa formation quant aux tâches, aux consignes de sécurité et aux politiques de l'entreprise;

- commander des fournitures et du matériel;

- assurer le bon fonctionnement des ordinateurs, de l'équipement et de la machinerie, et voir à leur entretien et à leur réparation;

- exercer, au besoin, des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés.

Caractéristique principales de la profession

* Intérêts

* Activités physiques

* Aptitudes

* Conditions d'ambiance

* Données, personnes, choses

Niveau de compétence

Technique

Renseignements supplémentaires

LE(S) PROGRAMME(S) D’ÉTUDES LIÉ(S) À CETTE PROFESSION :

Code Titre Sanction  
414.AA Sp DEC  
414.AC Sp DEC  
414.AB Sp DEC  
5236 Vente de voyages DEP  

AUTRES PROFESSION :

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