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Description de la profession: Vendeurs/vendeuses et commis-vendeurs/commis-vendeuses - commerce de détail

Code de la profession : 6421

Catégorie : Vendeurs/vendeuses et commis-vendeurs/commis-vendeuses - commerce de détail

Nature du travail

Les vendeurs et les commis-vendeurs - commerce de détail vendent ou louent une gamme de produits et de services techniques et non techniques directement aux consommateurs. Ils travaillent dans des magasins et d'autres établissements de vente au détail ainsi que dans des commerces de gros ouverts au public pour la vente au détail.

Champs d’intérêt

Rédiger, communiquer et informer

Travailler dans la vente et le service à la clientèle

Fonctions principales

Les vendeurs et les commis-vendeurs - commerce de détail exercent une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :

- accueillir les clients et discuter des caractéristiques, de la qualité et de la quantité des marchandises ou des services qu'ils désirent acheter ou louer;

- renseigner les clients sur l'utilisation et l'entretien des marchandises, et les conseiller sur les produits ou services spécialisés;

- indiquer les prix, préciser les modalités de crédit et d'échange, les garanties et les dates de livraison;

- préparer les marchandises à vendre ou à louer;

- préparer les contrats de vente ou de location, et accepter les paiements en espèces, par chèque, par carte de crédit ou par débit automatique;

- aider à l'étalage des marchandises;

- tenir à jour les registres des ventes pour l'inventaire;

- se servir des systèmes informatisés de tenue d'inventaire et de commande de stocks;

- effectuer, au besoin, des transactions par le biais du commerce électronique.

* Les vendeurs - commerce de détail peuvent se spécialiser et agir à titre de conseiller en décoration intérieure, en systèmes de divertissement au foyer, en informatique et dans d'autres gammes de produits et services.

Caractéristique principales de la profession

* Intérêts

* Activités physiques

* Aptitudes

* Conditions d'ambiance

* Données, personnes, choses

Niveau de compétence

Intermédiaire

Renseignements supplémentaires

* Des programmes de formation technique ou sur la vente peuvent être fournis par les employeurs.

* L'expérience ou une formation supplémentaire permet d'accéder à des postes de supervision dans la vente.

LE(S) PROGRAMME(S) D’ÉTUDES LIÉ(S) À CETTE PROFESSION :

Code Titre Sanction Catégorie
5268 Boucherie de détail DEP Alimentation et tourisme
5005 Décoration intérieure et étalage DEP Arts
5035 Esthétique DEP Soins esthétiques
5292 Photographie DEP Arts

AUTRES PROFESSION :

Liste des Appellation d'emploi

  • agent/agente de location d'automobiles
  • agent/agente de location de camions
  • agent/agente de location de voitures
  • agent/agente de service de location - commerce de détail
  • assistant/assistante aux ventes
  • associé/associée aux ventes
  • commis à la location - commerce de détail
  • commis à la location de camions
  • commis à la location de films
  • commis à la location de films vidéos
  • commis à la location de voitures
  • commis à la location d'espace d'entreposage
  • commis à la location d'outils et de matériel
  • commis à la vente - service à la clientèle
  • commis au comptoir - commerce de détail
  • commis au comptoir de vente de pellicules photographiques
  • commis au comptoir des poissons et fruits de mer
  • commis au comptoir des viandes
  • commis au comptoir des viandes d'un supermarché
  • commis au comptoir d'une boulangerie - pâtisserie
  • commis au comptoir d'une charcuterie
  • commis aux commandes - commerce de détail
  • commis dans un kiosque de loterie
  • commis dans un magasin de ski - commerce de détail
  • commis de boucherie
  • commis de boulangerie
  • commis de boutique de cadeaux
  • commis de boutique de magazines
  • commis de charcuterie
  • commis de débit de tabac
  • commis de dépanneur
  • commis de grand magasin
  • commis de kiosque à journaux
  • commis de librairie - commerce de détail
  • commis de location de téléviseurs dans un centre hospitalier
  • commis de magasin
  • commis de magasin d'alimentation - commerce de détail
  • commis de magasin de cartes
  • commis de magasin de tabac
  • commis de magasin d'horloges
  • commis de pharmacie
  • commis de quincaillerie
  • commis de quincaillerie - commerce de détail
  • commis de studio de photographie
  • commis de tabagie
  • commis de vente et de location
  • commis-vendeur/commis-vendeuse
  • commis-vendeur/commis-vendeuse dans un kiosque
  • commis-vendeur/commis-vendeuse dans une pâtisserie
  • commis-vendeur/commis-vendeuse d'articles de jardinage
  • commis-vendeur/commis-vendeuse de cartes
  • commis-vendeur/commis-vendeuse de confiserie
  • commis-vendeur/commis-vendeuse de disques compacts
  • commis-vendeur/commis-vendeuse de disques compacts et de cassettes de musique
  • commis-vendeur/commis-vendeuse de magasin de bière
  • commis-vendeur/commis-vendeuse de magasin de vin
  • commis-vendeur/commis-vendeuse de montres
  • commis-vendeur/commis-vendeuse de poissons et de fruits de mer
  • commis-vendeur/commis-vendeuse de poissons et de fruits de mer - commerce de détail
  • commis-vendeur/commis-vendeuse de produits de boulangerie
  • commis-vendeur/commis-vendeuse de vêtements pour dames
  • commis-vendeur/commis-vendeuse de vêtements pour enfants
  • commis-vendeur/commis-vendeuse de vêtements pour hommes
  • commis-vendeur/commis-vendeuse d'une société des alcools
  • commis-vendeur/commis-vendeuse en commerce de détail
  • conseiller/conseillère de mariés - commerce de détail
  • conseiller/conseillère en appareils d'exercice - commerce de détail
  • conseiller/conseillère en décoration - commerce de détail
  • conseiller/conseillère en décoration intérieure - commerce de détail
  • conseiller/conseillère en encadrement - commerce de détail
  • conseiller/conseillère en matériel audio - commerce de détail
  • conseiller/conseillère en vente au détail
  • conseiller/conseillère en vente d'ameublement - commerce de détail
  • conseiller/conseillère en vente d'appareils auditifs - commerce de détail
  • conseiller/conseillère en vente d'encadrement - commerce de détail
  • conseiller/conseillère en vente d'oeuvres d'art - commerce de détail
  • décorateur floral/décoratrice florale - commerce de détail
  • décorateur/décoratrice d'intérieur - commerce de détail
  • ferrailleur/ferrailleuse - commerce de détail
  • fleuriste - commerce de détail
  • fleuriste-vendeur/fleuriste-vendeuse
  • fruitier/fruitière
  • préposé/préposée à la location d'installations d'entreposage
  • préposé/préposée à la promotion des ventes
  • préposé/préposée à la vente de services de réparation et de rembourrage de meubles
  • préposé/préposée de boutique de location d'articles de sport
  • préposé/préposée de magasin de location de matériel récréatif
  • préposé/préposée d'un magasin de location de patins
  • représentant commercial/représentante commerciale en vente de service de câblodiffusion et de télévision payante
  • représentant/représentante au comptoir de location
  • représentant/représentante au comptoir de location d'automobiles
  • représentant/représentante de commerce - commerce de détail
  • représentant/représentante de commerce en automobiles - commerce de détail
  • représentant/représentante de commerce en loterie - commerce de détail
  • représentant/représentante de commerce en service de télédistribution
  • représentant/représentante en commerce de vêtements et d'autres produits textiles - commerce de détail
  • représentant/représentante en location d'automobiles
  • représentant/représentante en location de véhicules automobiles - commerce de détail
  • vendeur itinérant/vendeuse itinérante - commerce de détail
  • vendeur préposé/vendeuse préposée à l'accueil
  • vendeur/vendeuse - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse à la commission - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse d'accessoires et de fournitures de jardin et de pelouse - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse d'accessoires pour automobiles - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse d'animalerie
  • vendeur/vendeuse dans un magasin de jouets
  • vendeur/vendeuse dans un magasin de loisir, d'artisanat et de bricolage
  • vendeur/vendeuse dans une boutique de fleuriste
  • vendeur/vendeuse dans une poissonnerie
  • vendeur/vendeuse d'appareils auditifs - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse d'appareils d'éclairage - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse d'appareils ménagers - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse d'appareils photographiques - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse d'argenterie - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse d'articles chaussants - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse d'articles de quincaillerie - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse d'articles de sport - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse d'articles en cuir - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse d'articles ménagers - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse d'automobiles
  • vendeur/vendeuse de bateaux et d'accessoires pour bateaux - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de bicyclettes - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de bijoux
  • vendeur/vendeuse de bijoux - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de bouquets
  • vendeur/vendeuse de camions
  • vendeur/vendeuse de caravanes - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de charcuterie - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de chaussures orthopédiques - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de cosmétiques - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de cours
  • vendeur/vendeuse de cours de formation
  • vendeur/vendeuse de couvre-parquets - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de draperies sur mesure - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de fournitures et d'instruments de musique - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de fourrures - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de fusils de chasse - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de jouets
  • vendeur/vendeuse de livres - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de machines à coudre - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de magazines - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de maisons mobiles - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de matériaux de construction - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de matériel audio - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de matériel de bureau - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de matériel électronique - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de matériel et d'accessoires photographiques - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de matériel et vidéo - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de matériel photographique - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de matériel téléphonique - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de meubles - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de meubles et d'appareils ménagers - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de mobilier
  • vendeur/vendeuse de montres - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de monuments - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de motocyclettes - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de papiers peints - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de parements d'aluminium - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de peinture - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de pierres tombales - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de pneus - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de porcelaine et de cristal - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de produits en aluminium - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de revêtements de plancher - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de roulottes - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de souliers - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de téléviseurs - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de tentures et de tissus d'ameublement - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de tissus - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de tissus au mètre - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de véhicules automobiles - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de vêtements
  • vendeur/vendeuse de vêtements - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de vêtements pour enfants - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de vêtements pour hommes - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse de voitures usagées - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse d'équipement audio
  • vendeur/vendeuse d'équipement récréatif - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse d'oeuvres d'art
  • vendeur/vendeuse d'ordinateurs - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse d'ordinateurs personnels - commerce de détail
  • vendeur/vendeuse luminaires - commerce de détail
  • vendeur-associé/vendeuse-associée - commerce de détail
  • vendeur-associé/vendeuse-associée dans le commerce de détail
  • vendeurs/vendeuses d'appareil électroménager - commerce de détail
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