Un public, un message, une écriture : le rédacteur professionnel et le relationniste jonglent quotidiennement avec ces trois variables. Ils trouveront dans ce cours des moyens, des outils et des techniques d'écriture ou de parole pour donner d'une entreprise ou d'une personnalité une image favorable. Souci du public, limpidité du message et séduction par les mots : ce cours porte sur l'efficacité des communications publiques.