Ce cours a pour objectif général de préparer des gestionnaires d'organisations à l'introduction de systèmes d'information informatisés dans leurs secteurs d'activité, de leur donner les outils essentiels permettant de contribuer à leur développement et de les contrôler par l'apport de cadres de référence appropriés. Ce cours ne peut être suivi par les étudiants qui ont déjà suivi le cours de premier cycle SIO-21936 Systèmes et technologies de l'information ou l'équivalent.